Personvern og betingelsar

1. Generelt

Hjå Øvregård tek vi vare på personvernet ditt. I denne personvernerklæringa informerer vi om korleis vi handterer personopplysningane dine i samband med at du besøkjer nettsidene våre eller tek kontakt med oss. Vi kan gjere endringar i personvernerklæringa for å spegle endringar i verksemda vår, på nettstaden eller i tenestene våre, eller i gjeldande lov. Den siste versjonen av personvernerklæringa finn du alltid her på nettstaden.

2. Handsaming og rettar

Du har når som helst høve til å trekkje tilbake samtykket ditt eller be om innsyn i persondataene dine. Berre personar med naudsynte arbeidsoppgåver vil ha tilgang til opplysningar for å kunne handtere avtalar og førespurnader.

3. Kven er ansvarleg for personopplysningane vi samlar inn?

Øvregård har ansvaret for å sikre at personopplysningane dine vert handsama i samsvar med lover og reglar. Vi set i verk tekniske, juridiske og organisatoriske tryggleikstiltak for å verne personopplysningane dine mot å bli manipulerte, gå tapt, bli øydelagde eller at uvedkomande får tilgang til dei.

4. Korleis samlar vi inn personopplysningar?

For å kunne tilby deg eit komplett tilbod vil vi be om:

• Namn
• Telefonnummer
• E-postadresse
• Adresse

Vi samlar inn persondata gjennom det du sjølv oppgjev ved booking og førespurnader. Denne informasjonen vert ikkje delt med andre og vert berre nytta til det naudsynte føremålet: administrering, støtte og gjennomføring av avtalar mellom Øvregård og kunde.

5. Vilkår for kjøp

Seljar er Øvregård, Saudavegen 4103, 5583 Vikedal, e-post anitaovregard@hotmail.com, og vert i det følgjande kalla seljar/seljaren. Kjøpar er den forbrukaren som gjer bestillinga, og vert i det følgjande kalla kjøpar/kjøparen.

Booking

Ved booking får du tilgang til lokasjon eller aktivitet frå bookingaugneblinken. Betaling skjer når bookinga vert bestilt, og tenesta vert rekna som levert når besøket startar. Du kan be om refundering eller justering dersom du har gjort ei feil booking, så lenge det skjer i tide før besøket skulle ha starta.

Klagar skal rettast til seljar innan rimeleg tid. Partane skal freiste å løyse eventuelle tvistar i minnelegheit. Dersom dette ikkje lukkast, kan kjøparen ta kontakt med Forbrukarrådet for mekling. Forbrukarrådet er tilgjengeleg på telefon 23 400 500 eller www.forbrukerradet.no.

6. Avbestilling / Endring

Avbestilling eller endring av time må skje meir enn 48 timar før for full refusjon, minus kr 75 i administrasjonsgebyr. Avbestilling eller endring 48–24 timar før gjev 50 % refusjon. Mindre enn 24 timar før gjev inga refusjon. Ta kontakt på e-post eller telefon for endringar eller avbestilling.